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Un significativo impegno per una maggiore garanzia a difesa dei diritti dei cittadini.Apre lo Sportello per la tutela di consumatori e utenti che sara’ inaugurato giovedi’ 21 dicembre (ore 10), a Monterotondo Scalo, in via Einstein 4/6 (nella zona industriale), lo Sportello per la tutela di consumatori ed utenti.
Molteplici le funzioni svolte da questo Sportello a vantaggio della cittadinanza: innanzitutto esercita un compito di informazione, orientamento e documentazione sulle problematiche specifiche e generali attinenti la tutela dei consumatori; raccoglie, inoltre, segnalazioni su difficolta’ e disservizi da parte dei cittadini nonche’ proposte volte al miglioramento dei servizi pubblici e privati; si confronta, poi, sulla base delle segnalazioni ricevute, con i responsabili degli Enti pubblici e privati, con le associazioni di categoria e la stessa Amministrazione comunale, al fine di risolvere le relative questioni; svolge un’attivita’ di educazione al consumo impegnandosi, inoltre, in una preziosa funzione di collegamento e raccordo con altre strutture di tutela e servizi per i cittadini. Infine, e’ bene sottolineare, come l’attivita’ svolta dallo Sportello, all’interno degli obiettivi programmatici concordati, e’ verificata con cadenza semestrale, dalla struttura comunale competente in materia di commercio e attivita’ produttive.
La realizzazione di questo Sportello e’ stata possibile grazie ad un bando pubblico della Provincia di Roma, con il quale si invitavano i Comuni interessati a redigere proposte progettuali per l’apertura di sportelli per consumatori e utenti. L’Amministrazione comunale, consapevole che un corretta informazione rappresenta uno strumento fondamentale per la tutela e il sostegno dei diritti dei cittadini nella loro duplice veste di consumatori ed utenti, ha naturalmente partecipato con vivo interesse a questo Bando; ha cosi’ elaborato, insieme alla Federconsumatori Regionale Lazio

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